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Q&A  -宿泊-
ご予約・キャンセルについて



Q1

予約はどうやってすればいいのですか?

A1

お電話の場合、各予約センターまたは各ホテルにて承ります。また、インターネットからは24時間受け付けております。



Q2

予約のキャンセルはできますか?キャンセル料は必要ですか?

A2

キャンセルの場合は所定(正規料金に対し、2日前10%・前日20%・当日80%・不泊100%)のキャンセル料を申し受けます。詳しくはこちらからご案内いたします。



Q3

予約するときに、階数や部屋の向きを指定できますか?

A3

ご要望がございましたらご予約の際にお申し付けください。できる限りご要望に添えるよう努めておりますが、予約状況・部屋タイプ等により確約はできませんので、あらかじめご了承ください。



Q4

予約は最低何日前までですか?

A4

空室がある場合は、当日でもご予約いただけます。




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